白眉林：李源菁

從售票、明令禁止隨身攜帶貴重物品、巡視、發(fā)車(chē)安全可靠等方面，對(duì)影響和嚴(yán)重威脅城市軌道安全可靠營(yíng)運(yùn)、攪亂營(yíng)運(yùn)安全可靠和社會(huì)秩序、嚴(yán)重威脅旅客候車(chē)健康和安全可靠、有辱道德教育等犯罪行為作出界定。

旅客帶來(lái)困擾。過(guò)去一段時(shí)間，旅客關(guān)于地鐵內(nèi)使用外調(diào)的反映非常多，濟(jì)南地鐵在旅客列車(chē)廣播中增加了“切勿外調(diào)電子系統(tǒng)人聲”等現(xiàn)代文明提示內(nèi)容。此外，沒(méi)有氨氣但氣味明顯的電子煙大為流行，也給營(yíng)運(yùn)管理工作提出了新問(wèn)題。由于沒(méi)有相關(guān)的明確規(guī)定、政策支持，阻止此類(lèi)犯罪行為缺乏依照。即將實(shí)行的旅客法規(guī)對(duì)此有明確明確規(guī)定，嚴(yán)禁有“在地鐵站、旅客列車(chē)內(nèi)使用電子系統(tǒng)時(shí)外調(diào)人聲”“在地鐵站、旅客列車(chē)內(nèi)吸煙(含電子煙)，點(diǎn)燃氨氣”等犯罪行為。旅客法規(guī)還明確規(guī)定，軌道交通經(jīng)營(yíng)方式基層單位值班相關(guān)人員無(wú)權(quán)對(duì)違反法規(guī)的犯罪行為予以勸告、阻止，經(jīng)過(guò)勸告、阻止后仍不改正且影響營(yíng)運(yùn)安全可靠的，報(bào)相關(guān)部門(mén)查明。

濟(jì)南地鐵營(yíng)運(yùn)公司總經(jīng)理助理Junagadh表示，旅客法規(guī)的出TA-I有利于保護(hù)安全可靠的營(yíng)運(yùn)自然環(huán)境、現(xiàn)代文明的候車(chē)社會(huì)秩序、人與自然的候車(chē)體驗(yàn)，濟(jì)南地鐵營(yíng)運(yùn)公司將依照旅客法規(guī)的明確要求，持續(xù)開(kāi)展巡視及宣傳工作，杜絕不現(xiàn)代文明犯罪行為的發(fā)生，為廣大旅客創(chuàng)建良好的出行自然環(huán)境，努力打造安全可靠地鐵、人與自然地鐵。

　　《濟(jì)南市城市軌道旅客法規(guī)》

優(yōu)異條為保護(hù)城市軌道乘坐社會(huì)秩序，保障城市軌道營(yíng)運(yùn)安全可靠， 保護(hù)旅客和城市軌道經(jīng)營(yíng)方式基層單位的合法權(quán)益，依照《濟(jì)南市軌道交 通條例》《城市城市軌道營(yíng)運(yùn)管理工作明確規(guī)定》等法規(guī)法規(guī)，結(jié)合本市 實(shí)際，制定本法規(guī)。

第三條凡進(jìn)入地鐵、BRT、無(wú)軌電車(chē)等城市軌道區(qū)域(含出 閘口、候車(chē)室、出站口、旅客列車(chē)等)的，應(yīng)嚴(yán)格遵守本法規(guī)。

第三條旅客應(yīng)嚴(yán)格遵守售票管理工作明確規(guī)定，持有效率候車(chē)憑證候車(chē)，嚴(yán)禁采取緊追不舍、強(qiáng)行沖撞自動(dòng)驗(yàn)票機(jī)等方式黃牛黨。城市軌道因病中 斷營(yíng)運(yùn)時(shí)，旅客無(wú)權(quán)持有效率車(chē)票明確要求城市軌道經(jīng)營(yíng)方式基層單位依照車(chē)費(fèi) 返還稅金。依照法律、法規(guī)和相關(guān)明確規(guī)定享受候車(chē)優(yōu)惠的旅客，應(yīng) 當(dāng)持本人通行證候車(chē)。

　　第五條明令禁止隨身攜帶下列貴重物品發(fā)車(chē)候車(chē)：

(1) 槍支、彈藥或是弩、斧頭等法規(guī)明確規(guī)定的管制器具 (持通行證值勤的僅限);

　　(2) 氮烷、可燃性、放射性、布瓊、易燃等危險(xiǎn)物 質(zhì);

　　(3) 有嚴(yán)重臭味、無(wú)包裝堅(jiān)硬貴重物品，以及其他易殘缺軌道 交通設(shè)施的貴重物品;

(4) 噴水氣球、非折疊自行車(chē)、電動(dòng)代步車(chē)工具(不包括殘 疾人摩托車(chē))、寬度高之和少于一點(diǎn)四米或是重量少于三十公斤 的貴重物品;

　　(5) 活家禽以及犬、貓等動(dòng)物(有識(shí)別標(biāo)志的服務(wù)犬僅限);

(6) 法律、法規(guī)明確規(guī)定明令禁止隨身攜帶的其他貴重物品。

第九條 旅客應(yīng)自覺(jué)接受城市軌道經(jīng)營(yíng)方式基層單位值班相關(guān)人員的安 全檢查，服從巡視相關(guān)人員管理工作，保護(hù)巡視社會(huì)秩序。沙斯泰 巡視并擅闖地鐵站或是攪亂巡視現(xiàn)場(chǎng)社會(huì)秩序的，安全可靠檢 查相關(guān)人員可阻止并及時(shí)報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。

　　第六條旅客應(yīng)現(xiàn)代文明有序發(fā)車(chē)候車(chē)，并嚴(yán)格遵守以下社會(huì)秩序：

(1) 乘坐電扶梯時(shí)，面向電扶梯運(yùn)行方向，站穩(wěn)扶好，并 照顧好身邊的兒童和老人;不在電扶梯上逆行、推擠、嬉戲打鬧， 不在出入口處逗留;行動(dòng)不便及隨身攜帶大件行李、輪椅等的旅客應(yīng) 主動(dòng)乘坐無(wú)障礙電梯;

　　(2) 在候車(chē)室安全可靠區(qū)域內(nèi)根據(jù)地面箭頭指示排隊(duì)候車(chē)，明令禁止越過(guò)安全可靠線，嚴(yán)禁倚靠候車(chē)室門(mén);

　　(3) 進(jìn)出旅客列車(chē)時(shí)，先下后上，注意候車(chē)室間隙及高度差;

(4) 車(chē)門(mén)或者候車(chē)室門(mén)警示燈閃、鈴響時(shí)，應(yīng)停止上下車(chē);

　　(5) 提倡主動(dòng)給老、弱、病、殘、孕、懷抱嬰兒的旅客讓 座和提供方便;

(6) 在旅客列車(chē)內(nèi)，嚴(yán)禁手扶或擠靠車(chē)門(mén)，嚴(yán)禁爭(zhēng)搶座位、以 物占座、妨礙通行或影響其他旅客候車(chē);

　　(7) 其他現(xiàn)代文明候車(chē)的相關(guān)明確規(guī)定。

　　第七條旅客除應(yīng)嚴(yán)格嚴(yán)格遵守《濟(jì)南市城市軌道條例》中關(guān)于 明令禁止攪亂客運(yùn)社會(huì)秩序(第二十七條)犯罪行為的明確規(guī)定外，還嚴(yán)禁有下列犯罪行為：

(1) 在地鐵站、旅客列車(chē)內(nèi)吸煙(含電子煙)，點(diǎn)燃氨氣;

　　(二)在旅客列車(chē)內(nèi)進(jìn)食(嬰兒、病人僅限);

　　(三)在地鐵站、旅客列車(chē)內(nèi)使用電子系統(tǒng)時(shí)外調(diào)人聲、聚眾演講、 相互推擠、打鬧奔跑、滋事斗毆;

　　(四)地鐵站、旅客列車(chē)內(nèi)騎行自行車(chē)，使用滑板、溜冰鞋等;

(五)在旅客列車(chē)駕駛室外隨意敲擊，使用閃光燈拍照等干擾駕 乘相關(guān)人員的犯罪行為;

　　(六)其他影響營(yíng)運(yùn)安全可靠社會(huì)秩序、公共場(chǎng)所容貌、自然環(huán)境衛(wèi)生、 滋擾旅客及有辱道德教育的不現(xiàn)代文明犯罪行為。

　　第八條旅客嚴(yán)禁有下列影響城市軌道營(yíng)運(yùn)安全可靠的犯罪行為：

(1) 損壞車(chē)輛、軌

　　(2) 非緊急狀況下啟動(dòng)緊急裝置，擅自操作有警示標(biāo)志的 按鈕、開(kāi)關(guān)裝置;

　　(3) 損壞、移動(dòng)、遮蓋各種安全可靠、消防警示標(biāo)志、疏散導(dǎo) 向標(biāo)志以及安全可靠防護(hù)設(shè)備等;

(4) 在軌道上放置、丟棄障礙物，向軌道線路、車(chē)輛及其 他設(shè)施投擲貴重物品;

　　(5) 其他損壞城市軌道設(shè)施設(shè)備或影響營(yíng)運(yùn)安全可靠的犯罪行為。

第九條 甲類(lèi)傳染病(含采取甲類(lèi)傳染病預(yù)防、控制措施的 乙類(lèi)傳染病和突發(fā)原因不明的傳染病)患者嚴(yán)禁發(fā)車(chē)候車(chē)。

　　第十條 精神障礙患者、智力殘疾人、醉酒者、學(xué)齡前兒童等應(yīng)由健康成NA人陪同候車(chē)。

第十一條城市軌道因病障、意外事件等原因不能正常運(yùn)行 時(shí)，旅客應(yīng)服從城市軌道經(jīng)營(yíng)方式基層單位值班相關(guān)人員的指揮或是依照廣 播提示冷靜有序疏散。

第十二條旅客應(yīng)自覺(jué)嚴(yán)格遵守本法規(guī)，城市軌道經(jīng)營(yíng)方式基層單位工作人 員無(wú)權(quán)對(duì)違反本法規(guī)的犯罪行為予以勸告、阻止，經(jīng)過(guò)勸告、阻止后仍不改正且影響營(yíng)運(yùn)安全可靠的，報(bào)相關(guān)部門(mén)查明。旅客應(yīng)愛(ài)護(hù)城市軌道的設(shè)施設(shè)備，因旅客原因造成損壞等問(wèn)題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　旅客違反《濟(jì)南市城市軌道條例》及其他相關(guān)法律明確規(guī)定的， 依照《濟(jì)南市城市軌道條例》及其他相關(guān)法律明確規(guī)定予以處罰。

第十三條對(duì)城市軌道經(jīng)營(yíng)基層單位或是城市軌道經(jīng)營(yíng)方式基層單位工作 相關(guān)人員違反城市軌道營(yíng)運(yùn)服務(wù)承諾及相關(guān)明確規(guī)定的犯罪行為，旅客可以向市交通運(yùn)輸行政主管部門(mén)或是城市軌道經(jīng)營(yíng)方式基層單位投訴，但嚴(yán)禁影響城市軌道的正常運(yùn)行。

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